Unsere Preise sind für den bestellten Leistungsumfang Fest-Preise.

Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung ein inhaltlich vergleichbares, rechtlich verbindliches Angebot eines Wettbewerbers aus Deutschland zu einem günstigeren Preis vorlegen, erhalten Sie unsere Leistung zu einem Preis, der 10 % unter dem Wettbewerberpreis liegt.

Voraussetzungen

• Das Vergleichsangebot muss sich auf dieselben oder nachweislich vergleichbare Leistungsbestandteile beziehen, wie sie in unseren öffentlich beschriebenen Security-Bausteinen definiert sind.

• Das Vergleichsangebot muss schriftlich vorliegen und rechtlich verbindlich sein (z. B. unterschriebenes Angebot, Vertragsentwurf).

• Der Wettbewerber muss seinen Sitz in Deutschland haben.

• Die Vorlage des Angebots muss innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum erfolgen.

Ein Anspruch auf die Garantie besteht nur einmal pro Bestellung. Eine Barauszahlung oder Anrechnung auf zukünftige Leistungen ist ausgeschlossen.

Sollten Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ihrer Bestellung ein gleichwertiges Angebot eines Wettbewerbers aus Deutschland finden, das auf unseren öffentlich beschriebenen EUSEC® Security-Bausteinen basiert, zum gleichen Preis (Preisabweichung maximal 50 €) jedoch mit nachweislich besserer Leistung, erstatten wir Ihnen 20 % des von Ihnen gezahlten EUSEC®-Preises zurück.

Für die Inanspruchnahme der Tiefpreis- und Leistungsgarantie ist die Vorlage eines verbindlichen schriftlichen Vergleichsangebots erforderlich. Dieses muss von einem in Deutschland ansässigen Wettbewerber stammen, rechtlich verbindlich sein und zum Zeitpunkt der Geltendmachung gültig und buchbar sein.

Von der Garantie ausgenommen sind:

• zeitlich befristete Sonderaktionen (z. B. Einführungsrabatte, Rabattcodes, Gutscheinaktionen),

• irrtümliche Preisangaben oder offensichtliche Schreibfehler bei Wettbewerbern,

• gebrauchte oder bereits erbrachte Leistungen,

• individuell ausgehandelte Sonderkonditionen, die nicht allgemein zugänglich sind.

Ein Anspruch auf die Garantie besteht nur einmal pro Bestellung. Eine Barauszahlung oder Anrechnung auf zukünftige Leistungen ist ausgeschlossen.

Ungeachtet der gesetzlichen Regelungen räumen wir Ihnen das Recht ein, Ihre Buchung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Bestellung bzw. Vertragsabschluss ohne Kostenfolge zu stornieren, sofern wir mit der Erbringung der vereinbarten Leistungen noch nicht begonnen haben. Bei einer erfolgreichen Stornierung erstatten wir das Geld zurück.

Die Stornierung bedarf der Textform (z. B. E-Mail, Brief). Ein telefonischer Hinweis allein genügt nicht. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Eingang der Stornierung bei uns.

Nach Beginn der Leistungserbringung ist eine kostenfreie Stornierung ausgeschlossen; es gelten dann ausschließlich die vertraglich vereinbarten oder gesetzlich gültigen Kündigungs- bzw. Rücktrittsrechte.

Sollte innerhalb von 12 Monaten nach Abschluss unseres Tests eine kritische Schwachstelle (CVSS-Basiswert ≥ 8.0) im Prüfobjekt festgestellt werden, die bereits zum Zeitpunkt des Tests öffentlich bekannt war, von uns jedoch nicht identifiziert wurde, führen wir für Sie einmalig und kostenfrei einen Wiederholungstest durch.

Ein Anspruch auf die Garantie besteht nur einmal pro Bestellung. Eine Barauszahlung oder Anrechnung auf zukünftige Leistungen ist ausgeschlossen.